Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou či právnickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce www.nuba.cz.

Prodávajícím je:

NUBA, s.r.o.
Jos. Chludila 472
696 03 Dubňany
IČ: 26964244
DIČ: CZ26964244
E-mail: nuba@nuba.cz
Telefon: +420 601 350 611
Web: www.nuba.cz

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky bez registrace nebo prostřednictvím svého uživatelského účtu.

Při registraci je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje. Kupující je povinen chránit přístupové údaje ke svému účtu před zneužitím třetí osobou.

Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud kupující poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

3. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

Objednávka kupujícího učiněná prostřednictvím internetového obchodu je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě:

• zjevné chyby v ceně zboží,
• nedostupnosti zboží,
• technické chyby systému.

4. Cena zboží a platební podmínky

Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit způsoby uvedenými na stránce dopravy a platby.

Aktuální možnosti dopravy a plateb jsou uvedeny zde:
https://www.nuba.cz/doprava-a-platba.html

Prodávající může požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží.

Daňový doklad je vystaven v elektronické podobě.

5. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců uvedených na webu prodávajícího.

Náklady na dopravu jsou uvedeny při vytváření objednávky.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu zásilky. V případě zjevného poškození zásilky je kupující oprávněn zásilku nepřevzít.

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy.

6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud kupující odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.

Kupující může pro odstoupení využít kontaktní údaje prodávajícího nebo reklamační formulář dostupný na:
https://www.nuba.cz/vraceni-zbozi-a-reklamace.html

Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Kupující nese přímé náklady na vrácení zboží.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.

Kupující má právo uplatnit reklamaci na vady, které se vyskytnou u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

Reklamaci lze uplatnit:

e-mailem na adrese nuba@nuba.cz,
telefonicky na čísle +420 601 350 611,
prostřednictvím reklamačního formuláře na webu prodávajícího.

Informace o reklamacích jsou dostupné zde:
https://www.nuba.cz/vraceni-zbozi-a-reklamace.html

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

Kupující bude o způsobu vyřízení reklamace informován e-mailem nebo telefonicky.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem GDPR dostupným na webových stránkách prodávajícího.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.cz

Platforma pro online řešení sporů:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 16. 5. 2026.